La Máquina de Desear: Historia económica y social de las ventas, el marketing y la inteligencia artificial
Cómo tres disciplinas nacieron del mismo problema humano y terminaron fundiéndose en una sola fuerza que remodela la civilización. Prólogo: El problema que nunca cambió Hay una pregunta que lleva diez mil años sin respuesta definitiva: ¿Cómo consigo que otro ser humano quiera lo que yo tengo? Esa pregunta —tan primitiva, tan persistente— es el […]
IA vs humanos en atención a clientes: qué dicen los datos reales (2026)
Las empresas que implementaron agentes de inteligencia artificial en atención a clientes durante 2025 están viendo un patrón consistente en sus operaciones: una sola IA procesa en promedio 1.5 veces más mensajes que un equipo humano completo, a una fracción del costo. Estos no son proyecciones de consultoras ni estimaciones teóricas son métricas extraídas directamente […]
Por qué y cómo alinear Marketing y Ventas en la era del AI
7 de cada 10 empresas en México que llegan con nosotros en Minds2 AI no tienen claro cómo alinear sus áreas de marketing y ventas. Esa desconexión les está costando dinero real: en leads desperdiciados, vendedores persiguiendo prospectos que no están listos, y campañas que generan ruido pero no cierres. Alinear marketing y ventas significa […]
Cómo tu agente de IA avisa a tu equipo de ventas en el momento exacto
Cómo tu agente de IA le avisa a tu equipo de ventas en el momento exacto Uno de los mayores retos en ventas es saber cuándo un prospecto está listo para hablar con un humano — y que ese humano se entere de inmediato. La herramienta Team Task de Minds2 resuelve exactamente eso: cuando el […]
El Dinero Siempre Fue una Historia. La IA Está a Punto de Cambiar el Narrador
Lo que Dalio, Harari y la blockchain nos están diciendo al mismo tiempo — y nadie está escuchando Por Alberto Ortíz · Economía · Tecnología · Futuro La historia rara vez presenta más de un cambio de paradigma a la vez. Lo habitual es que las grandes transformaciones lleguen una por una, con suficiente espacio […]
Campañas de WhatsApp con IA: cómo atacar a tus clientes en el momento correcto
Carlos lleva tres meses buscando departamento en Guadalajara. El domingo a las 10 de la noche, mientras veía Instagram, vio un anuncio de una desarrolladora. Le escribió por WhatsApp: “¿tienen disponibilidad en Zapopan? ¿Cuánto por m²?” El agente de IA respondió en segundos. Le preguntó su presupuesto, cuántas recámaras necesitaba, si buscaba para invertir o […]
¿Estamos en la burbuja de la IA?
Todos hablan de IA como si el futuro ya estuviera garantizado… pero el mercado suele cobrar caro las promesas que tardan en cumplirse. Aquí desmenuzamos la burbuja de la IA: máximos en índices, concentración en los “Magnificent Seven”, gasto brutal en infraestructura y señales de valuación que históricamente se prenden en ciclos de euforia.
¡Cuidado! A un clic de ser hackeado: el phishing con IA ya se ve real
El phishing con IA ya no se ve falso. Aprende por qué es más creíble y detecta señales clave para evitar caer en correos y links trampa.
En México, clientes ya le dicen “te amo” a la inteligencia artificial
Cuando lo que empieza como un trámite… termina en “te amo, IA” En Minds2, cada semana somos testigos de historias dignas de película:Clientes que entran a nuestro chat buscando resolver algo tan frío como liquidar un crédito Infonavit, pero terminan hablando con la IA durante 4 días y más de 70 mensajes, cruzando la línea […]
La Carrera Tecnológica entre China y EE.UU.: El Proyecto Manhattan de la Inteligencia Artificial
En el contexto de una creciente rivalidad tecnológica entre Estados Unidos y China, la Inteligencia Artificial General (AGI, por sus siglas en inglés) ha emergido como el punto de inflexión en la competencia por el liderazgo global. Reconociendo la magnitud del desafío, la Comisión de Revisión Económica y de Seguridad entre Estados Unidos y China […]